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Test et Avis de Hug Avenue, un site de rencontre pour trouver l’amour mais aussi de l’amiti

HugAvenue est le premier réseau social dédié à la rencontre qui propose des rencontres pour tous, en amitié comme en amour même si la seconde option reste la principale cible des utilisateurs. Le site revendique plus de 2 millions de membre à son actif depuis sa création en 2012. Il possède également la plus grande progression sur le secteur des rencontres en ligne cette année passant de 800 000 visites mensuelles à 4 200 000 aujourd’hui.

Les données connues :

  • Base utilisateur : Plus de 2 millions de membre à travers le monde
  • Répartition homme / femme : 45% homme et 55% femme
  • Âge moyen des utilisateurs : La moyenne des utilisateurs est 24 ans, cette moyenne est peu plus jeune comparé aux sites de rencontre
  • Tarifs : Abonnement 2 semaines à 34 €
  • Abonnement 1 mois à 49 € / mois (engagement de 4 mois 39 € / mois), abonnement 3 mois à 33 € / mois, abonnement 12 mois à 19.90 € / mois
  • Fonctionnalités : Chat, photos, messagerie, recherche géo localisée, recherche multicritères, fonctions types « coup de foudre » et « clin d’œil »

L’histoire et la stratégie de Hug Avenue

Lorsqu’on est célibataire il est bien évident difficile de passer à côté de HugAvenue qui se présente comme le premier réseau social dédié à la rencontre pour célibataire.

Depuis sa création en 2012, le réseau social pour célibataire revendique plus de 2 millions, un chiffre qui ne fait que de grandir. Ce succès est dû à sa grande campagne publicitaire diffusé à la télévision. Hug Avenue se place entre des sites de rencontres comme Meetic ou encore Adopte Un Mec grâce en visant un public jeune grâce à un ton décalé.

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Fonctionnement du site

HugAvenue propose deux façon de souscrire à leur réseau social, soit en s’inscrivant naturellement en renseignant son mail et sa date de naissance ou alors vous avez la possibilité de vous connecter via votre compte Facebook pour profiter des différentes fonctionnalités : messagerie, chat, recherche selon critères ou encore recherche géolocalisée.

hugavenue inscription terminée

Une fois l’inscription terminée, HugAvenue va vous offrir 3 alertes sms pour être averti si une personne souhaite rentrer en contact avec vous. Comparé à d’autres sites de rencontre, HugAvenue ne vous force pas à remplir un questionnaire ou de fournir des informations personnelles mais vous pourrez tout de même le faire une fois sur le site.

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Facilité d’utilisation

HugAvenue est un site ergonomique, facile d’utilisation permettant même à des personnes jeunes comme un peu plus âgés de naviguer en toute tranquillité sur l’interface qui reste très intuitif dans tous les cas. Le Design de HugAvenue diffère des autres sites de rencontre car ce n’est ni plus ni moins un réseau social donc son interface se rapproche plus d’un site comme Facebook.

Comment fonctionne HugAvenue ? C’est très simple, il vous faut seulement renseigner votre adresse mail ainsi que votre année de naissance. Une fois ceci rempli vous allez accéder directement au site et pouvoir profiter des prestations gratuites qui restent conséquente : envoi de message gratuit (15/jour) et de coup de cœur (1/jour) avec un nombre limité par jour, consultation des profils disponibles, et une géolocalisation des profils qui sont dans votre région.

hugavenue profils

Cependant d’autres fonctionnalités sont à disposition pour toutes personnes souhaitant s’abonner. Le service devient tout de suite plus alléchant et motivant. Ces autres avantages comprennent : envoi de messages et de coups de cœur  en illimité, la possibilité de discuter en instantané avec la personne que vous souhaitez et de consulter ses photos de profils.

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Comment se comportent les membres

HugAvenue est une communauté de jeune en général entre 20 et35 ans. Comparé aux autres sites, on ne recherche pas essentiellement une relation durable mais plutôt la possibilité de se lier d’amitié avec de nouvelles personnes. C’est pour cela qu’on trouve de tout sur HugAvenue : relations durables, plans d’un soir ou alors des relations amicales.

Toutes fois les membres de la communauté se comportent en général de manière polie et Il n’y a peu de trace de profils troll ou plus actifs. Ce site de rencontre qui à l’aspect d’un réseau social est à l’image de notre époque.

La modération sur le site

Comme sur tous les autres sites de rencontre il y a un code de conduite régulant et modérant le comportement de certains utilisateurs afin qu’il n’y ait pas débordement. Les faux profils sont détectés dans un premier temps pour être bannis du site par la suite.

L’inscription

HugAvenue est un site Freemium avec possibilité de s’abonner pour obtenir beaucoup plus d’avantages c’est-à-dire qu’il est possible d’utiliser le site en mode gratuit mais son utilisation est très restreinte. Si vous souhaitez avoir accès à tous les avantages que peut vous procurer le site il faudra alors s’abonner.

options abonnement hugavenue

Les avantages pour les abonnés sont nombreux et permettent avant tout de pouvoir utiliser un maximum les fonctionnalités du site pour ne pas être limité. Car il est toujours très frustrant de commence une discussion avec un membre du site et devoir s’arrêter après seulement 15 messages ou alors de ne pas pouvoir voir les photos de son interlocuteur.

Cliquez ici pour voir les profils HugAvenue

Les tarifs de HugAvenue

HugAvenue vous propose une gamme de tarif varié en fonction du temps d’abonnement. HugAvenue propose des prix dégressif en fonction de la durée de votre abonnement.

hugavenue tarif

  • Abonnement 2 semaines : 34 €
  • Abonnement 1 mois : 49 € / mois
  • Abonnement 1 mois (engagement de 4 mois) : 39 € / mois
  • Abonnement 3 mois : 33 € / mois
  • Abonnement 12 mois : 19,90 € / mois
Durée de la souscription Tarif/mois Remise (si applicable)
Pour 2 semaines 32 €
Pour 1 mois 49 €

Pour 1 mois (engagement de 4 mois)

39 € -20%
Pour 3 mois 33 € -26%
Pour 12 mois 19,90 € -55%

 

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 Les facilités de paiement

Paiement par carte bancaire :

  • Visa, Mastercard, Visa Electron, Carte bleu

Autre moyen de paiement :

  • Vous avez la possibilité de payer l’abonnement sur votre facture internet (bon pour Free, Orange, SFR, Bouygues et Alice)

Le support client proposé

Le service client HugAvenue ne dispose pas de numéro de téléphone. Cependant HugAvenue dispose d’un blog sur lequel une équipe du site dispense des conseils d’utilisation, pour apprendre à mieux se servir du site. Et vous pouvez également échanger avec cette équipe en ligne.

Sinon vous pouvez directement contacter HugAvenue par e-mail, pour cela il vous suffit d’envoyer un mail à l’adresse suivante : info*hugavenue.com et de poser vos questions.

Les membres du service client de HugAvenue sont également très présents sur les réseaux, vous pouvez donc encore une fois interagir avec eux via ces réseaux comme facebook, twitter, google+ et youtube.

Les avantages et inconvénients de HugAvenue

les plus

  • Le système de site de rencontre sous forme d’un réseau social
  • Géolocalisation précise des membres
  • Possibilité d’essayer le site gratuitement et d’envoyer quelques messages (15/jours)
  • Bonne gestion des contacts
  • Chat privé de qualité
  • Un moteur de recherche multicritères avec possibilité de sauvegarder ses critères
  • Tarif préférentiel pour les femmes
  • Site populaire chez les jeunes

les moins

  • Filtre pour bloquer les faux profils pas toujours efficaces
  • L’aide en ligne n’est pas immédiate
  • Tarif élevé pour les hommes
  • Impossible de répondre au mail si vous n’êtes pas abonné
  • Sans abonnement votre pouvoir de séduction est limité

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Avis et retours des utilisateurs de HugAvenue

Avis de Arthur 24 ans : « J’ai été attiré par HugAvenue grâce à ces campagnes publicitaires qui passaient à répétition à la télé. Je me suis pourquoi pas, moi aussi je peux «  pêcho ». Mon expérience a été mitigée au début. Je m’attendais à un site de rencontre plus sérieux avec beaucoup moins de faux profils. C’est pour cela qu’il faut être très attentif, Cependant j’ai tout de même réussi à faire plusieurs rencontres sympathiques car la communauté reste grande. Ce qui permet d’avoir l’embarrât du choix. Je ne pense que ce site soit fait pour trouver l’âme sœur mais néanmoins il y a toujours la possibilité de faire de belle rencontre sentimental ce qui n’a pas été mon cas, les relations étaient généralement éphémères mais tout se passaient dans de bonne condition avec un bon état d’esprit. »

Avis de Coline 22 ans : « Cela fait du bien de voir plus de jeune sur un site de rencontre et ce qui est bien sur HugAvenue c’est que le cœur de cible est parfait pour moi. Naturellement vu que la population est plus jeune, on trouve des joueurs mais aussi des hommes plus sérieux avec la possibilité d’avoir une relation durable. Pour ma part ça fait 2 mois que je suis sur le site et je n’ai toujours pas trouvé d’homme sérieux mais en revanche j’ai rencontré de très belles personnes. »

Conclusion

Pour conclure, ce test sur HugAvenue révèle beaucoup de bonne chose, un site de rencontre sous forme de réseau social prédestiné à une population plus jeune que sur les autres sites. C’est un site récent mais son côté décalé et son offre accessible à tous gratuitement peut séduire. De plus, la recherche géolocalisée permet de trouver un partenaire proche de chez vous et ça ce n’est pas négligeable car tout le monde n’a pas la possibilité de bouger à travers la France pour se rencontrer.

HugAvenue a réussi à convaincre en seulement quelques années d’expériences, réunissant une grande communauté essentiellement grâce à sa campagne publicitaire qui à attirer plus de deux million de nouveau membre.

De nos jours HugAvenue est en train de réussir à devenir le site de rencontres numéro 1 pour les jeunes adultes et profite d’une répartition homme / femme proche du 50%.

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